Quem ajudou você a chegar até aqui?
Data.: 26/5/2008
Fonte.: Luiz Marins
Há pessoas que não têm nenhum compromisso com o passado. Esquecem-se, com incrível rapidez, das pessoas que as ajudaram a chegar onde chegaram, a ser o que são. Para elas vale o presente e a satisfação de seus desejos de poder ou […]
Fonte.: rh.com.br
No primeiro milênio a carta de um rei foi interceptada por um súdito, que devido ao seu conteúdo, deu início a uma chantagem, cobrando pelo seu silêncio e estipulando um preço para sua devolução. O rei pagou aos melhores investigadores da época para que conseguissem reaver sua carta. Tais investigadores fizeram de […]
Data.: 19/5/2008
Fonte.: Luiz Marins
Certa vez, eu estava falando sobre a necessidade do atendimento excelente e de cumprir o que prometer. Eu falava também sobre a importância essencial da qualidade nos produtos e na assistência pós-venda. Um dos participantes do treinamento se levantou e disse: “ - Professor Marins, ouço o senhor falar a […]
A Millenium Express promoveu ontem a palestra “Os doze mandamentos para a pilotagem segura”, realizada pelo Sr. Lucas Pimentel,
presidente da ABRAM (Associação brasileira dos motociclistas). A palestra foca com objetividade e linguagem facilmente compreensível,
o dia a dia da categoria de motofrete, abordando as principais falhas cometidas, e orientando os profissionais quando às boas práticas
no trânsito […]
Data.: 25/2/2008
Fonte.: Luiz Marins - Consultor
Todas as pesquisas que temos feito dizem que o que o cliente realmente deseja é “atendimento excelente”. Para saber o que um cliente considera como “atendimento excelente” fizemos a enquete acima, que você pode acompanhar através de nosso site www.marins.com.br. Mais de 3.000 pessoas já participaram.
O resultado […]
Quem deve nunca esquece
Data.: 12/5/2008
Fonte.: Luiz Marins
Uma pessoa muito simples me disse uma profunda verdade: “Quem deve nunca esquece”. O que ele quis dizer é que se você é credor, isto é, tem a receber, você até pode se esquecer de uma dívida. Mas o devedor - aquele que ficou devendo, […]
A Millenium Express em parceria com a Life System Assistência Médica, realizou em 09/04/2008 palestra preventiva sobre Stress e Depressão.
Simultâneamente, foi realizada a triagem dos funcionários presentes, com a medição de pressão arterial e Glicemia.